DATATRACKS

Notre objectif principal était de choisir une solution conviviale et facile à utiliser pour améliorer la transparence et simplifier nos efforts de reporting. L'introduction de la solution Rainbow de DataTracks pour l'ESEF nous a convaincus car l'ensemble des fonctionnalités, les exigences techniques, l'utilisation intuitive et l'assistance de leurs experts

Voor de migratie van Excel naar XBRL is contact gezocht met Datatracks. Met behulp van hun AIFMD software en instruction manual wordt het vrij éénvoudig om de Excel rapportages te downloaden, te bewerken en als XML-bestand aan te kunnen leveren. Op vragen (zowel telefonisch als per e-mail) is zeer behulpzaam en snel gereageerd, kortom mijn kennismaking met Datatracks heb ik als zeer positief ervaren.

Pour la migration d'Excel vers XBRL, Datatracks est à votre disposition. Grâce à notre logiciel AIFMD et à notre manuel d'instructions, nous pouvons télécharger les rapports Excel, les utiliser et les transmettre sous forme de fichiers XML. Les réponses aux questions (par téléphone et par e-mail) ont été très utiles et rapides. En résumé, j'ai vécu mon expérience avec Datatracks de manière très positive.

Nous avons travaillé avec l'aide incroyable de DataTracks pour nous assurer que nous déposions avec succès notre reporting FINREP/COREP auprès du régulateur. Nous avons trouvé les solutions de DataTracks faciles à utiliser. Leur équipe d'assistance technique était compétente, il était facile de travailler avec elle et elle nous a aidés 24 heures sur 24 pour que nous déposions le reporting dans les temps et sans erreur. Tout cela à un prix compétitif. Grâce à notre expérience, nous n'hésiterons pas à utiliser les services de DataTracks sur une base continue.

Nous avons utilisé le logiciel SII de DT pour soumettre avec succès les trois derniers reporting trimestriels et le dernier reporting annuel aux régulateurs. L'application est très conviviale et utile pour identifier toute erreur de validation, donnant des informations suffisantes et précises pour l'identification et la correction de ces erreurs. La préparation des fichiers de sortie XBRL et Excel se fait normalement dans un délai raisonnable, ce qui permet à l'utilisateur de régénérer les fichiers XBRL si nécessaire. Nous sommes très satisfaits du support client qui est efficace et disponible à tout moment. Nous sommes impressionnés par le temps de réponse à nos demandes. En conclusion, nous sommes très satisfaits de l'application et nous la recommandons sans hésitation.

Par rapport à d'autres outils, il est beaucoup plus efficace et convivial. En particulier, le processus de validation et la façon dont les erreurs sont signalées constituent une grande amélioration. En outre, ils fournissent une assistance de premier ordre. Et même si les reporting d'erreurs ne peuvent pas vous aider à trouver la bonne réponse, les personnes derrière l'outil de support client sont très serviables. Leur temps de réponse est très bon, même en dehors des heures de bureau. Plus important encore, ils ont la volonté de vous aider jusqu'à ce que la dernière erreur soit résolue.

Je vous écris pour vous faire savoir que "Glacier", la nouvelle application pour le reporting du pilier ii de Solvabilité, développée par votre société est très conviviale et très rapide. Elle est également très utile, permettant à l'utilisateur d'identifier et de corriger facilement toute erreur de validation. En outre, la production des fichiers XBRL et Excel de sortie est également rapide, ce qui permet de gagner un temps considérable, notamment dans les cas où, pour une raison quelconque, le processus d'entrée et de sortie doit être exécuté plusieurs fois pour des raisons non liées à l'application elle-même. Je le recommande à toute entreprise, quelle que soit sa taille, car il s'agit d'une application simple et simultanément efficace, ce qui est nécessaire pour cette tâche particulière.

Nous étions déjà très satisfaits de l'"ancien" outil Datatracks, mais nous avons été agréablement surpris par le lancement de Glacier. C'est une grande amélioration ! Il nous fait gagner beaucoup de temps et il est désormais plus facile de valider le fichier, de faire quelques ajustements, de le télécharger et de le valider à nouveau. Je tiens également à mentionner le niveau de service que vous offrez, nous apprécions votre réponse rapide aux questions et votre aide malgré le décalage horaire avec les Pays-Bas.

DataTracks Glacier est une grande amélioration d'un produit déjà performant. La vitesse de traitement est très bonne, mais ce qui me frappe avant tout, c'est la clarté du flux de travail.

Le service a été exceptionnel et nous le recommandons sans réserve. Même si des délais stricts devaient être respectés, l'équipe s'est surpassée pour répondre à nos besoins. Chaque membre du personnel avec lequel nous avons été en contact était très sympathique et accessible, des qualités qui ont ajouté de la valeur à la rationalisation de toute la procédure.